// toepassing · AI-integraties
Antwoord uit eigen data
De antwoorden zitten al in je systemen; ze zijn alleen lastig te vinden. Wij maken je eigen data doorvraagbaar.
uit eigen data
online// nu en straks
Van knelpunt naar werkende oplossing
nu
Waar je tegenaan loopt
Informatie staat verspreid over documenten en systemen. Medewerkers zoeken lang of vragen het aan een collega.
Zo gaat er dagelijks tijd verloren aan zoeken en onderbreken. En als het antwoord van de verkeerde bron komt, sluipen er fouten in.
straks
Hoe wij het oplossen
We koppelen AI aan je bronnen, zodat medewerkers in gewone taal een vraag stellen en meteen antwoord krijgen, met bronvermelding zodat het controleerbaar blijft.
Zo hoeft niemand meer te zoeken of een collega te onderbreken. En omdat elk antwoord naar de bron verwijst, weet je zeker dat het klopt.
De vraag die vijf keer per dag gesteld wordt
In een groothandel loopt de binnendienst dagelijks tegen dezelfde soort vraag aan: wat is de levertijd van dit artikel, welke prijsafspraak geldt voor deze klant, is die order al verzonden. Het antwoord staat in het ERP, maar niet iedereen kan of wil daarin zoeken, dus loopt men naar de collega die het wel weet.
Reken eens mee: vijf van zulke vragen per dag, per persoon, van elk een paar minuten inclusief de onderbreking bij degene die het antwoord geeft. Dat zijn uren per week die nergens zichtbaar zijn. Kun je in gewone taal een vraag stellen en krijg je meteen antwoord met de bron erbij, dan verdwijnt zowel het zoeken als het onderbreken.
Welke bronnen we ontsluiten en hoe rechten meelopen
We koppelen aan de systemen waar de antwoorden staan: een ERP of pakket als Exact Online of AFAS, een CRM als HubSpot of Salesforce, documenten in SharePoint of een DMS, en desnoods gedeelde mappen. Via ons zusterbedrijf omData kan dat ook diep in Microsoft 365.
Het gevoeligste punt is rechten, en dat regelen we vanaf het begin goed: we werken met de rechten van je bronsystemen, zodat niemand via de vraagbaak iets te zien krijgt waar hij anders ook niet bij zou kunnen. Elk antwoord verwijst naar de bron en het moment waarop die is bijgewerkt, zodat je weet hoe actueel het is.
// zo werkt het
Zo werkt het
Bronnen koppelen
We verbinden AI met je documenten en systemen.
Vraag in gewone taal
Medewerkers stellen een vraag; AI zoekt het antwoord op.
Antwoord met bron
Je krijgt antwoord met verwijzing naar de bron, zodat het controleerbaar is.
// wat het oplevert
Wat het je oplevert
in de praktijk
Voorbeeld: 5 opzoekvragen per persoon per dag, elk met een onderbreking bij een collega, worden vervangen door een antwoord binnen seconden met bronvermelding.
// veelgestelde vragen
Vragen die vaak terugkomen
Een koppeling die je eigen data doorvraagbaar maakt zit doorgaans tussen de €1.400 en €4.000, afhankelijk van het aantal bronsystemen en de rechtenstructuur. Na een intake krijg je een vaste prijs.
Ja. We werken met de rechten van je bestaande systemen, dus niemand ziet via de vraagbaak iets waar hij anders ook niet bij zou kunnen. AVG-bewust, met EU-hosting waar nodig.
Alles met een API: ERP en pakketten als Exact Online en AFAS, CRM's als HubSpot en Salesforce, en documenten uit SharePoint of een DMS. Via omData ook diep in Microsoft 365.
Elk antwoord verwijst naar de bron en het moment waarop die is bijgewerkt. Zo kun je het natrekken en zie je meteen hoe actueel de informatie is.
// meer toepassingen
Meer binnen AI-integraties
Automatische documentverwerking
Documenten die binnenkomen en handmatig verwerkt moeten worden, kosten veel tijd. AI neemt dat over.
Lees meer →Systemen aan elkaar koppelen
Twee systemen die niet met elkaar praten, kosten je dagelijks tijd. Wij bouwen de brug ertussen.
Lees meer →Realtime meldingen
Je wilt het weten zodra er iets belangrijks gebeurt, niet pas als je toevallig kijkt. AI let voor je op.
Lees meer →// verder lezen
Uit onze blog
Benieuwd wat AI voor jouw bedrijf kan doen?
Plan een vrijblijvend gesprek. Binnen een half uur weet je of en waar AI zich bij jou terugverdient.
Plan een gesprek